特定商取引法に基づく表記

◎サービス名：

トホゼロ

◎ホームページURL：

https://lesson.tohozero.com

◎販売価格：

販売価格は、講師・時間・レッスンの種類によって異なります。各レッスンが掲載されたページに表示された価格をご確認ください。表示価格は消費税を含んだ価格になります。

◎販売価格以外に必要な費用：

・銀行振込手数料
　銀行振込でお支払いの場合は、振込手数料は受講者の負担となります。
・講師交通費
　出張レッスンの場合、講師によっては交通費が発生します。予約の際に講師と相談いただいた価格（決済確認画面にて「現地でのお支払い」として表示）を現地で講師へ直接お支払いいただきます。
・施設使用料
　出張レッスンにて外部施設を使用する場合、施設使用料が発生します。予約の際に講師から提示された価格（決済確認画面にて「現地でのお支払い」として表示）を現地で施設へ直接お支払いいただきます。
・その他
　当サービス利用時、または、オンラインレッスン受講時にかかる通信回線等の諸費用

◎支払方法：

クレジットカード、銀行振込、ポイント

◎支払時期：

・クレジットカード決済
　予約相談後、予約確定時点で決済。
・銀行振込
　予約相談後、受講日の2日前までに振込。

◎商品の提供時期：

本サービスで成立した予約日時・場所・方法にて、講師によりサービスが提供されます。

◎予約のキャンセルについて：

受講者および講師は、決済後（予約確定済）であってもサービス提供日時の24時間前までは、予約のキャンセルが可能です。24時間以内の場合は、予約をキャンセルすることは出来ません。ただし、サービス提供者側の都合やなんらかの事情により当日のサービス実施が中止になった場合は全額返金いたします。

※キャンセルの手続きについて
予約日時の24時間前までに、マイページの予約一覧から、「キャンセル」ボタンを押して手続きを完了してください。 チャットのやりとりのみでは、キャンセル手続きが完了しませんのでご注意ください。

※外部施設を使用する場合のキャンセルについて
当サービスのキャンセル可能期間に関わらず、外部施設のキャンセル料が発生する場合は、キャンセルを希望する者が、使用予定の外部施設の規約に沿ったキャンセル料を施設へ支払うものとします。

◎事業者：

事業者名：株式会社 set-en
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3
運営責任者：樋下善弘

◎お問い合わせ先：

電話番号：0120-333-709
メールアドレス：support@tohozero.com